La importancia de la fidelización en la industria de hostelería

En la industria de hostelería, fidelizar a tus clientes no solo es importante, es esencial. Los clientes recurrentes son los que realmente impulsan el crecimiento de tu negocio. A pesar de que la captación de nuevos clientes es importante, el verdadero valor de un restaurante radica en su capacidad para mantener a sus clientes fieles […]